24/7 bereikbaar
Geen boekingskosten
  • ANVR
  • Calamiteitenfonds
  • SGR
  • Ideal
  • BanContact
  • Mastercard
  • Visa

Het coronavirus en jouw vakantie

Is de kleurcode van jouw bestemming veranderd naar code oranje en is jouw vertrek binnen 2 weken? Dan nemen wij contact met jou op.

Alles over het annuleren van je vakantie ✔ Alle vragen over je reistegoed en je (restant)betalingAlles over het verzilveren van je coronavoucherAlles over de verplichte PCR-test en de vergoedingAlle maatregelen per bestemming

Laatste update: 15 juli 2021

Een aantal vakantiebestemmingen hebben vandaag code oranje gekregen. Het gaat om de Canarische Eilanden (o.a. Tenerife, Gran Canaria en Lanzarote), de Balearen (Ibiza, Menorca en Mallorca), het vaste land van Portugal en Cyprus. Vertrek je binnen 2 weken naar één van deze bestemmingen? Dan nemen wij contact met je op om samen met jou te kijken wat jij wilt. Als jij nog gewoon wilt reizen naar de bestemming, dan regelen we dat voor jou. Wens je liever te annuleren? Dan is dat ook geen enkel probleem. Als je je vakantie dit jaar hebt geboekt, dan heb je dit gedaan onder de Geldteruggarantie. Je krijgt dan netjes je reeds betaalde reissom van ons terug. Wij nemen contact op met iedereen die binnen 2 weken vertrekt. Je hoeft dus geen contact met ons op te nemen. Vertrek je later dan 2 weken? Dan willen we je vragen om nog even geduldig te wachten. We houden alle ontwikkelingen goed in de gaten en updaten je zodra we meer informatie hebben over jouw boeking.

Momenteel hebben enkele landen een groen of geel reisadvies. Voor veel van deze bestemmingen geldt bij thuiskomst in Nederland geen testverplichting of quarantaineverplichting meer. Wel zijn er per bestemming bepaalde verplichtingen van toepassing bij aankomst. Daar lees je meer over op de pagina over de corona-maatregelen per land. Vanaf 30 juni is het mogelijk om een afspraak te maken voor een gratis coronatest voor een vakantie in het buitenland. Dit geldt alleen voor vakanties in juli of augustus.

Ben je momenteel op bestemming met code oranje? Voor deze bestemmingen is het verplicht om bij terugkomst in Nederland, een negatieve coronatest te tonen die niet ouder is dan 72 uur. Per 23 januari dienen reizigers uit een hoog risicogebied naast een negatieve PCR-test ook in het bezit te zijn van een negatieve sneltest die maximaal 4 uur oud is bij het aan boord gaan van een vliegtuig of boot naar Nederland. Ook geldt er een quarantaineplicht voor mensen die vanuit een hoog risicogebied naar Nederland reizen. De quarantaine duurt in principe 10 dagen maar kan verkort worden tot vijf dagen als iemand op de vijfde dag een coronatest laat doen en een negatieve uitslag heeft. Deze quarantaine is niet verplicht voor ieder land met een oranje reisadvies. Check wat van toepassing is op jouw reis op de website Reizen tijdens Corona van de Rijksoverheid. Het RIVM verplicht alle reizigers die per vliegtuig naar een bestemming afreizen om binnen 24 uur voor vertrek een gezondheidsverklaring in te vullen. Dit formulier is verplicht voor zowel de heen- als terugreis. Let op dat deze eis vanuit de Nederlandse overheid komt. Het land waarnaar je op vakantie gaat kan ook aanvullende documenten vereisen. Welke informatie van toepassing is op jouw vakantieland vind je terug op de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Reizigers zijn zelf verantwoordelijk voor het regelen van de juiste documenten.

Als je volledig gevaccineerd bent hoef je in veel gevallen geen PCR-test af te laten nemen voor een vakantie, maar je hebt dan wel een vaccinatiebewijs nodig. Vanaf 1 juli wordt in de Europese Unie het Digitale Corona Certificaat (DCC) ingevoerd, maar je kunt deze sinds 24 juni al aanmaken in de CoronaCheck-app. Er wordt ondertussen ook gewerkt aan een papieren certificaat als bewijs van vaccinatie. Er wordt nog gekeken of en hoe dit papieren certificaat gecombineerd kan worden met het gele boekje als vaccinatiebewijs.

  • Bulgarije
  • Corsica (De rest van Frankrijk is geel)
  • Duitsland
  • Finland
  • Hongarije
  • IJsland
  • Italië
  • Madeira (Het vasteland van Portugal is oranje, de Azoren geel)
  • Noorwegen
  • Noord-Egeïsche eilanden (De rest van Griekenland is geel)
  • Oostenrijk
  • Polen
  • Roemenië
  • Saba
  • Sint-Eustatius
  • Tsjechië
  • Albanië
  • Aruba
  • Azoren (Madeira is groen, de rest van Portugal oranje)
  • België (Dit land kent ook oranje gebieden)
  • Bonaire
  • Curaçao
  • Denemarken
  • Estland
  • Frankrijk (Dit land heeft ook groene gebieden)
  • Griekenland (Dit land heeft ook groene gebieden)
  • Ierland
  • Kroatië
  • Letland
  • Litouwen
  • Luxemburg
  • Malta (Let op: reizigers uit rode gebieden op de Europese Coronakaart die niet gevaccineerd zijn, moeten bij aankomst 14 dagen in quarantaine.)
  • Monaco
  • Noord-Macedonië
  • San Marino
  • Slovenië
  • Slowakije
  • Sint Maarten
  • Thailand (Dit land kent ook oranje en rode gebieden)
  • Verenigde Staten van Amerika
  • Zweden
  • Zwitserland

Wij doen ons best deze informatie zo actueel mogelijk te houden. Het reisadvies van het ministerie van Buitenlandse Zaken blijft echter leidend. Er kunnen geen rechten worden ontleent aan eventuele verouderde informatie op onze website. Bekijk altijd de website van Buitenlandse Zaken voor het reisadvies van jouw vakantieland.

We werken samen met verschillende touroperators. Zo verkopen we reizen van TUI, FTI en Vakanties.nl. Elke reisorganisatie hanteert zijn eigen regels. Veel touroperators hebben besloten om de reizen te schrappen. In dit geval nemen we persoonlijk contact met je op. Over het algemeen is het volgende van toepassing:

Annuleringen voor boekingen met touroperator TUI

Per 15 juli annuleert TUI alle reizen naar de Spaanse eilanden. We nemen contact op voor een passende oplossing met alle klanten die binnen 14 dagen vertrekken. Je hoeft hiervoor niet zelf contact op te nemen met onze klantenservice.

Dit geldt voor de Balearen (Mallorca, Menorca, Ibiza, Formentera en Cabrera) en de Canarische eilanden (Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote, Fuerte Ventura, La Gomera, La Palma en el Hierro).

Annuleringen voor boekingen met touroperator FTI

FTI annuleert de vakanties voor de volgende bestemmingen, afzegging voor vertrek t/m: • 31-10-2021: Kaapverdië Annuleringen voor boekingen met touroperator Alltours

Alltours annuleert de vakanties voor de volgende bestemmingen, afzegging voor vertrek t/m:

  • 31-07-2021: Indonesië, Mauritius, Singapore, Zuid-Afrika

Annuleringen voor boekingen andere touroperators Is jouw touroperator niet TUI, FTI of Alltours? In dat geval worden alle boekingen die uiterlijk over twee weken vertrekken met een oranje reisadvies geannuleerd. Waar vind ik mijn uitvoerende touroperator?

Wie jouw uitvoerende touroperator is, vind je terug op de volgende plekken: • Op je factuur • Op je reisbescheiden Kan je het hier niet vinden? Vraag het onze digitale medewerker Vera! Je start een chat door op het gele bolletje te klikken.

Op dit moment worden de volgende maatregelen globaal toegepast. Check voor je vertrekt altijd de lokale regels op de website van Buitenlandse Zaken. Veel maatregelen gaan over het dragen van een mondkapje. Zorg er dus voor dat je deze zelf mee je hebt!  🛃 Op de luchthaven

  • Mondkapje verplicht op de luchthaven en tijdens boarden.
  • Verplicht om een ingevulde gezondheidsverklaring mee te nemen. Hier is geen doktersverklaring voor nodig.

🛫 Je vlucht

  • Contactloos inchecken en boarden.
  • Mondkapje verplicht.
  • Lucht wordt gefilterd.
  • Speciale training voor staff en crew.

🚌  Je transfer

  • Je transfer is gedesinfecteerd.
  • Je chauffeur wordt dagelijks getest.
  • Mondkapje volgens lokale regels.

🏠 Je verblijf

  • Lokale vertegenwoordiging via Whatsapp, Skype of Telegram.
  • Verhoogde frequentie van schoonmaak en desinfectie gedurende je verblijf.
  • Fysieke afstand voor staff en gasten, ook in het zwembad. 
  • Extra hygiënemaatregelen bij restaurants, bijv. bediening aan tafel i.p.v. lopend buffet.
Scroll